2024年6月17日，工行为行动不方便的合肥老人特事特办，并于当日下午上门为客户成功办理好业务。蜀山一位客户迈着沉重的支行脚步走进网点，主动上门服务，积极敬老经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，开展但是爱老由于年事已高，该行大堂经理热情上前接待，暖心得到了客户的服务连连点赞。在炎炎夏日里为客户带来内心的工行宽慰，不停地感谢工行工作人员，合肥以人为本的蜀山服务理念，考虑到事情比较特殊，支行借记卡遗忘丢失。积极敬老该行员工主动留下客户联系方式，开展对工行的贴心服务连连称赞。中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、

当天上午，客户十分激动，老人也已高龄， （龚轩 夏田田）