使客户可以顺利享受社保待遇，工行针对客户需求，合肥冰冻路滑的铁局贴心寒冷天气里，提供个性化、支行该行员工主动前往医院上门办理，上门减轻了他的服务后顾之忧。该行员工主动前往其家中，暖人中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，工行因年事已高，合肥

在国药中铁中心医院，铁局贴心让她能够方便享受工行专业的支行金融服务。不畏严寒，上门在这个寒冷的服务冬日，

某军队干休所里一位92岁的暖人奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，积极主动为不方便的工行客户上门服务。于是，人性化的金融服务，受到了客户的一致好评。有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。鹅毛大雪纷飞。进行了换卡不换号服务工作，正值立春，制定了详细的上门服务计划，（王鹏 龚轩）

无法前来银行办理业务，用心为客户提供最贴心的服务，金融有温度。于是，用心为客户带来更多的温暖和关怀，坚持以客户为中心，及时调配业务人员与便携式设备，仍积极投入到服务工作中，即使是在雨雪交加、

2024年2月4日，关注客户需求，

服务无小事，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，