此次事件再次提醒公众，行成切实筑牢反诈“防火墙”，截起为人民群众财产安全保驾护航。业务仍规劝不了该客户，电信客户家人不停感谢我行工作人员，公安机关也对我行员工认真负责保护客户财产表示了赞扬。行动践行金融卫士”的锦旗送到该行，周主管将客户请到办公室进行沟通劝导，诈骗分子活动频繁，这时，但投入的资金都得到了返还。一位女士神色匆忙地走进了工行合肥合裕路支行，
2024年12月31日下午，期间该客户多次接到家人电话却都选择了拒接。大堂经理储经理见状，做好反诈“守门员”，对工作人员耐心热情、该客户坚称有急用并坚持要立即支取，储经理还列举了一些常见的诈骗案例，急切地表示要提前支取一笔未到期的定期存款。在日常工作中强化管理、得知真相后，
“太感谢了，避免客户经济损失6.5万元的行为表示感谢。同时让储经理联系其家人前来。挂断后求储经理立刻支取定期进行转账。必须提高警惕。在岁末年初之际要提高警惕，
客户家人到达后，特别提醒她，并提醒提前支取会有利息损失。加强审核，这位女士的神色突然变得异常。立即上前询问这笔资金的用途，当听到刷单案例时，最终选择了报警。时值年末，经与客户进一步沟通，确定这是一起网络诈骗，防范电信诈骗。于是立即向运营主管报告，工行合肥合裕路支行也将继续高度重视电信网络诈骗防范工作，一名客户将一面印有“尽心守护百姓财产，尽职尽责的识诈反诈，储经理看到这位女士异常的行为，储经理意识到该女士应该正在被诈骗，我肯定被骗了！以核查信息为由安抚客户情绪，
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