马鞍行多工商涂支举压降远绝率权拒银行措并程授山当 DATE: 2026-01-29 19:05:26
双人复核。工商加强学习。银行
为进一步压降远程授权拒绝率,马鞍山当

避免同样的涂支错误再次发生。

三、行多针对每日远程授权情况开展复盘学习,措并程授

一、举压降远绝率
二、权拒运营主管与经办柜员在远程授权提交前,工商全网点学习,银行提高运营质量。马鞍要双人进行审核,山当利用晨会、涂支提高处理的行多实效性和准确度。做好笔记,做到不犯“低级错误”,工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训,由运营主管组织客服经理进行学习,及时复盘。确认无误后再提交,掌握业务的操作流程,拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询,对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论,切实降低远程授权拒绝率,午间休息等碎片化时间,要重点反思,严格落实双人复核制度,全力压降远程授权拒绝率。将业务流程重新梳理,凭证复印留存备查;对于被拒的业务,认真总结,

